Gizlilik politikası

Fenrir — Gizlilik Politikası

Son güncelleme: [TARİH] · Veri sorumlusu: [VERİ SORUMLUSU] · İletişim: [E-POSTA]

Fenrir, oyun hesabını senin bilgisayarında otomatikleştiren bir masaüstü programıdır. Program çalışırken ekranı senin bilgisayarında görür ve işler. Bot çalışırken oyunla ilgili hiçbir veriyi internete göndermez (istisnalar: günde bir lisans denetimi, bölüm 2; açtıysan telefona bildirim, bölüm 3a; acil düzeltme denetimi, bölüm 3b). Bu belge, hangi durumlarda hangi verinin bilgisayarından çıktığını anlatır.

1. Bilgisayarında kalan veriler (bize gelmez)

Ayarlar, olay kayıtları, istatistikler, hata ekran görüntüleri, eğitim için toplanan ekran görüntüleri, hesap profilleri (oyuncu adı, gücü, kale koordinatı gibi ekrandan okunan bilgiler). Bunlar sadece senin bilgisayarında durur; programı kaldırınca ya da klasörü silince yok olur.

2. Lisans

Lisansının geçerli olup olmadığını doğrulamak için etkinleştirmede ve sonra günde bir kez (bot çalışırken de) şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden sunucumuza şunlar gönderilir: lisans anahtarın, cihaz kimliği (Windows makine kimliği ile sistem diskinin seri numarasından üretilen tek yönlü özet; bu numaraların kendisi gönderilmez) ve program sürümü. Sunucuda anahtarın kendisi değil, sadece tek yönlü özeti saklanır; cihaz kimliği, son denetim zamanı, program sürümü ve cihaz değişiklikleri lisans kaydıyla saklanır (lisansı bir bilgisayara bağlamak ve ayda 2 cihaz değişikliği sınırı için). Oyun, ekran, hesap ya da koordinat bilgisi gönderilmez. Sunucu, programın isteklerinde IP adresini kaydetmez; IP adresleri sadece sunucuya yönetim girişi denemelerinin güvenlik kayıtlarında bulunur ve en çok 5 hafta tutulur. Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenir; kart bilgilerin bize ulaşmaz. Lisansı teslim etmek için verdiğin e-posta adresi lisans kaydıyla saklanır. Lisansı bir indirim koduyla aldıysan kodun adı ve indirim oranı da lisans kaydında durur (katkı indirimi için bölüm 4).

3. Destek talebi (sadece sen başlatırsan)

"Destek talebi aç"a bastığında şunlar gönderilir: yazdığın açıklama, program sürümü, ayarların (lisans anahtarı hariç), son 200 olay kaydı, son hata özetleri ve sohbet ile vali bilgileri bulanıklaştırılmış son ekran görüntüsü. Talep Discord'daki özel destek kanalına iletilir; Discord hesabını bağladıysan Discord kullanıcı kimliğin talebe eklenir. Saklama: talep kapandıktan sonra 12 ay.

3a. Telefona bildirim (sadece sen açarsan)

Ayarlar → Bildirimler → "Telefona bildirim"de bir kanal girersen, seçtiğin olaylarda (ör. bot takıldı, oyun güncellendi) kısa bir yazı gönderilir. Bot çalışırken internete bundan başka sadece günlük lisans denetimi (bölüm 2) ve acil düzeltme denetimi (bölüm 3b) gider. - Gönderilen: olayın kısa yazısı ve emülatörün adı; oyuncu adı sadece "Mesajlarda oyuncu adı" açıksa. Ekran görüntüsü, koordinat, hesap bilgisi gönderilmez. - Nereye: senin girdiğin Discord kanalına (webhook) ya da Telegram botuna doğrudan; bu hizmetlerin kendi gizlilik koşulları geçerlidir. "Discord'dan özel mesaj"ı açarsan yazı lisansınla Fenrir sunucusuna gelir ve bağlı Discord hesabına iletilir; sunucu mesajı saklamaz. - Gizli bilgiler (webhook adresi, Telegram belirteci) sadece bilgisayarında, ayrı bir dosyada durur; bize gelmez, ayar dışa aktarmaya ve destek bilgisine eklenmez.

3b. Güncelleme denetimi

Bot dururken Fenrir sunucusundan imzalı güncelleme listesi ve paketler indirilir. Bot çalışırken sadece 30 dakikada bir aynı güncelleme listesine bakılır; listede "acil düzeltme" olarak işaretli bir güncelleme varsa paketi indirilir, bot güvenli bir anda kısa süre durur, Fenrir güncellemeyi kurup yeniden açılır ve bot kaldığı yerden devam eder. Güncelleme listesini indirirken sunucu sadece standart bağlantı bilgisini (IP adresi, program sürümü) görür. Güncelleme paketlerini sadece geçerli lisans sahipleri indirebilir: paket indirilirken lisans anahtarın ve cihaz kimliğinin özeti (bölüm 2) gönderilir; sunucu bunları sadece lisansın geçerli ve bu bilgisayara bağlı olduğunu denetlemek için kullanır, indirme kaydı tutmaz (kötüye kullanımı önleyen sayaç IP adresi olmadan, en çok bir saat). Hesap ya da oyun bilgisi gönderilmez. Kademeli dağıtım için kullanılan kurulum kimliği bilgisayarında hesaplanır, sunucuya gönderilmez. Otomatik güncellemeyi Ayarlar → Güncelleme'den kapatırsan bu denetimler de yapılmaz.

3c. İnternet sitesi

Sitemiz reklam ya da ziyaretçi sayacı kullanmaz; sunucu erişim kaydı tutmaz. Seçtiğin site dili ve bu tarayıcıda açtığın siparişlerin bağlantıları sadece tarayıcında saklanır. Çerez sadece giriş yaparsan kullanılır: tek bir oturum çerezi (giriş için gerekli, takip etmez, 30 gün ya da çıkış yapana kadar). - Site hesabı (isteğe bağlı): Hesap açarsan e-posta adresin, hesabın açılış ve son giriş zamanı ve hesabına eklediğin lisanslar saklanır. Şifre yoktur: giriş için e-postana 10 dakika geçerli 6 haneli bir kod gönderilir. Kodlar ve oturumlar sadece tek yönlü özetleriyle saklanır. E-postanı sadece giriş kodu ve lisansınla ilgili zorunlu bildirimler için kullanırız; reklam e-postası göndermeyiz. Hesabım → "Hesabı sil" ile hesabın, e-posta adresin ve lisans bağların hemen silinir (lisansın kendisi silinmez; gece yedeklerinden en geç 14 günde çıkar). - İndirme: Kurulum dosyası sadece etkin lisansı olan hesaba verilir; bunun için her indirmede oturumun ve lisansın denetlenir. - Programı hesabınla bağlama (anahtar yazmadan): Fenrir'de "Siteden onayla"yı seçersen program sunucuya cihaz kimliğinin özetini ve program sürümünü gönderir, tarayıcında onay sayfası açılır. Onay sayfasında bilgisayarın kısa kimliği ve sürümü görünür. Saklanan: kısa kodun ve programdaki gizli sayının özeti, cihaz kimliği özeti, sürüm, onaylayan hesap ve seçtiğin lisans; istek en geç bir gün sonra silinir. Onaylarsan programa o bilgisayara özel bir anahtar verilir; sunucuda sadece özeti, lisansınla ve cihaz kimliği özetiyle birlikte lisansın sürdükçe saklanır. - Hesap açmadan lisans sorgusu: Lisans anahtarını girersen anahtar sadece o sorgu için sunucuya gönderilir, kaydedilmez; sana paket, bitiş tarihi ve bilgisayar bağlı mı bilgisi gösterilir (cihaz kimliği gösterilmez). - Satın alma (havale/EFT ya da Wise): Sipariş oluşturursan paket, tutar, ödeme yolu, sayfa dili, sipariş kodu ve isteğe bağlı yazdığın e-posta adresi saklanır; süre uzatmada lisans anahtarın değil, sadece tek yönlü özeti. Sipariş sayfasının adresindeki gizli sayı sadece özetiyle saklanır. Ödeme onaylanınca lisans anahtarın sipariş sayfanda görünsün diye siparişte 30 gün durur, sonra silinir. Kart, banka ya da kimlik bilgisi sitede istenmez ve saklanmaz. Ödemeyi bankandan ya da Wise'tan yaptığında, ödemeyi siparişle eşleştirebilmemiz için banka hesap hareketimizde gönderenin adı ve hesabı görünür; bu bilgi sadece ödemeyi doğrulamak, iade ve yasal muhasebe/vergi yükümlülükleri için kullanılır, yasal süre boyunca saklanır. - Kötüye kullanımı önlemek için deneme ve kod gönderme sayıları IP adresi olmadan, en çok bir saat tutulur.

4. Anonim veri paylaşımı (isteğe bağlı, varsayılan KAPALI)

Ayarlar → "Anonim veri paylaş" anahtarını açar ve onay penceresini kabul edersen (onay tarihin kaydedilir), Fenrir'in oyun ekranlarını herkes için daha iyi tanımasına katkı verirsin. - Katkı indirimi: Lisansı "veri paylaşımı şartlı" bir indirim koduyla aldıysan (katkı indirimi), kodu kullanırken paylaşımın açık kalmasını kabul etmiş olursun; Fenrir'de paylaşım açık gelir ve "Bu lisans katkı indirimiyle alındı" yazar. Paylaşım yine de kilitli değildir: istediğin an kapatabilirsin. Kapatırsan indirim biter ve kalan lisans süren indirim oranında kısalır (ör. %30 indirimde kalan sürenin %30'u düşer); bunun için program sunucuya lisans anahtarını, cihaz kimliği özetini ve sürümü gönderir (bölüm 2'deki bilgiler) ve değişiklik lisans kaydına yazılır. Paylaşım program dışında (ayar dosyasından) kapanırsa Fenrir sana sorar; 3 gün içinde karar vermezsen indirim aynı şekilde biter. "Verilerimi sil" hakkın her durumda geçerlidir ve indirimi etkilemez. - Gönderilen: ekranın oyun bölümünden örnekler (1280×720), botun bu ekranlarda bulduğu düğme ve simgelerin yeri, medeniyet, oyun dili, çözünürlük, oyun ve program sürümü. - Gönderilmeden önce senin bilgisayarında temizlenir: sohbet alanı, sol üstteki vali bilgileri ve botun tanıdığı düğmeler dışındaki bütün yazılar (oyuncu ve ittifak adları dahil) bulanıklaştırılır. - Asla gönderilmeyen: oyun hesabı bilgileri, şifreler, oyuncu kimliği (ID), cihaz seri numarası, bilgisayarındaki diğer dosyalar. - Kimlik: veriler rastgele üretilen ve senin sıfırlayabileceğin bir kurulum kimliğine bağlanır. Lisansın sadece gönderim anında kimlik doğrulama için kullanılır, verilerle birlikte saklanmaz (katkı indiriminde de örnekler lisansına bağlanmaz). - Ne zaman: sadece bot dururken, küçük paketler hâlinde, günde en fazla 200 örnek. - Kullanım ve aktarım: örnekler Fenrir'in ekran tanımasını geliştirmek ve denemek için kullanılır. Bu çalışma sırasında örnekler geçici olarak yurt dışındaki kiralık bir işlem sunucusuna kopyalanır ve iş bitince oradan silinir. - Saklama: silmeni isteyene kadar, en fazla 24 ay. - Silme: "Verilerimi sil" düğmesi, gönderdiğin bütün örnekleri sunucudan hemen ve geri alınamaz şekilde siler ve kurulum kimliğini yeniler. Paylaşımı istediğin an kapatabilirsin. Daha önce yayınlanmış bir ekran tanıma güncellemesinin içinden tek tek örnek çıkarılamaz; silinen örnekler sonraki geliştirmelerde kullanılmaz.

5. Kimlerle paylaşılır

Verilerin satılmaz ve reklam için kullanılmaz. Hizmet sağlayıcılar: sunucu barındırma (Türkiye), Discord (destek kanalları, açtıysan bildirimler), Telegram (açtıysan bildirimler), e-posta gönderim hizmeti (site hesabı açtıysan giriş kodları), ödeme hizmeti sağlayıcısı, bankamız ve Wise (sadece o yolla ödersen; ödemeyi kendi hesabından sen gönderirsin), kiralık işlem sunucusu sağlayıcısı (sadece ekran tanıma geliştirilirken).

6. Hakların (KVKK m.11, GDPR m.15–22)

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve şikâyet (Türkiye'de Kişisel Verileri Koruma Kurulu, AB'de yerel veri koruma otoritesi) hakların vardır. Paylaşılan örnekler için "Verilerimi sil" düğmesini, diğer istekler için [E-POSTA] adresini kullanabilirsin.

7. Değişiklikler

Bu politika değişirse programdaki ve sitedeki metin güncellenir; anonim veri paylaşımını etkileyen değişikliklerde yeniden onayın istenir.