Câu hỏi thường gặp
Không tìm thấy câu trả lời? Hãy hỏi ở kênh #yardım (trợ giúp) trên Discord hoặc mở yêu cầu hỗ trợ từ ứng dụng.
Fenrir dùng cho game nào?
Rise of Kingdoms, với cả 18 ngôn ngữ của game và mọi vương quốc. Fenrir là phần mềm độc lập, không liên kết và không được Lilith Games bảo trợ.
Hỗ trợ những trình giả lập nào?
MuMu Player 12 (khuyên dùng) và LDPlayer 9. Không hỗ trợ BlueStacks. Trình giả lập nên chạy ở 1920×1080 với DPI 280; Fenrir kiểm tra và sửa khi mở lần đầu.
Có cần mật khẩu của tôi không?
Không. Fenrir làm việc với tài khoản đang mở sẵn trong trình giả lập; nó không bao giờ hỏi hay lưu mật khẩu.
Nó có tiêu đá quý không?
Không. Nó kiểm tra màn hình trước mỗi lần chạm và không bao giờ bấm nút có giá tiền hoặc biểu tượng đá quý. Các việc dùng vật phẩm như tăng tốc mặc định bị tắt và sẽ hỏi giới hạn hằng ngày khi bạn bật.
Tài khoản của tôi có bị khóa không?
Không công cụ tự động hóa nào đảm bảo được điều đó; tự động hóa có thể trái với luật của game và rủi ro thuộc về bạn. Xem chi tiết trong điều khoản sử dụng.
Tôi chạy được bao nhiêu tài khoản hoặc trình giả lập?
Tối đa 10 trình giả lập, tùy gói và máy tính. Ứng dụng gợi ý con số phù hợp với máy bạn (khoảng 3,5 GB bộ nhớ và 2 nhân mỗi trình giả lập). Nó cũng có thể luân phiên nhiều nhân vật trên một trình giả lập.
Nếu tôi chạm vào game khi bot đang chạy thì sao?
Bot tạm dừng trên trình giả lập đó và chạy tiếp vài phút sau khi bạn ngừng, hoặc khi bạn bấm "Tiếp tục".
Khi game cập nhật thì sao?
Với phiên bản game mới, Fenrir tự kiểm tra trước; nếu có gì không khớp, nó dừng và báo cho bạn. Khi có bản tương thích, nó tự cập nhật và chúng tôi thông báo trên Discord.
Tôi có chuyển giấy phép sang máy khác được không?
Được. Mở Fenrir trên máy mới và bấm Cài đặt → Giấy phép → "Chuyển sang máy này". Bạn tự làm được hai lần mỗi tháng; nhiều hơn thì mở yêu cầu hỗ trợ.
Không có internet có chạy được không?
Được. Giấy phép được kiểm tra mỗi ngày một lần; không có internet, Fenrir vẫn chạy 72 giờ sau lần kiểm tra cuối.
Tôi thanh toán thế nào?
Từ nước ngoài bằng Wise, hoặc chuyển khoản ngân hàng (havale, EFT hoặc FAST) từ Thổ Nhĩ Kỳ. Khi đặt hàng, bạn nhận một mã riêng để ghi vào tham chiếu của khoản thanh toán. Khi tiền về tài khoản của chúng tôi, thanh toán được xác nhận và khóa giấy phép hiện trên trang đơn hàng. Thanh toán bằng thẻ sắp có. Giấy phép tính theo tháng và không bao giờ tự gia hạn: muốn gia hạn, hãy đặt đơn mới và chọn "Gia hạn giấy phép của tôi".
Tôi có buộc phải chia sẻ dữ liệu không?
Không. "Chia sẻ dữ liệu ẩn danh" mặc định tắt. Nếu bật, chỉ phần game trên màn hình được chia sẻ (trò chuyện và tên bị làm mờ), và bạn có thể tắt và yêu cầu xóa dữ liệu bất cứ lúc nào. Xem chính sách quyền riêng tư.
Tôi có được hoàn tiền không?
Nếu Fenrir không chạy trên hệ thống được hỗ trợ và đội hỗ trợ không khắc phục được, bạn được hoàn tiền trong những ngày đầu sau khi mua. Xem mục 9 của điều khoản sử dụng.
Làm sao để được hỗ trợ?
Bấm "Mở yêu cầu hỗ trợ" trong ứng dụng: phiên bản, trình giả lập và các sự kiện gần đây được chuẩn bị sẵn, và một kênh riêng mở cho bạn trên Discord. Câu hỏi chung thì dùng kênh #yardım (trợ giúp).